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送料、発送方法について

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返品について

個人情報について

+商品について++++++++++


当店ではハンドメイド商品とメーカー品の両方を取り扱っております。
ハンドメイド商品につきましては、以下の点についてご理解ご納得いただいた上でお買い求めいただきますようお願いいたします。


ジャンク仕上げ商品
ナチュラル仕上げ商品
塗装をサンディングしてわざと使い古したようなイメージに仕上げた商品です。
商品によって若干の差があります。
アンティーク風商品 人為的に汚し(ステイン等で)50年、100年、またそれ以上経ったもののように仕上げてあります。
商品によって若干の差があります。
各商品ページの商品の詳細文をご確認ください。

*商品画像について*
モニター等により実物と多少色の違いがありますことをご承知の上お買い上げくださるようお願いします。
拡大画像では実際よりもやや大きく感じますので、サイズをよくお確かめくださるようお願いします。

*あみぐるみについて*
商品によって異なりますが細かい部品等が付いておりますので、
小さなお子様に与えられる場合は部品などを誤って飲み込まれませんようご注意ください。

当店で使用しているペイント剤についてはこちらをご覧ください。




+ご注文方法++++++++++++

ご注文は24時間いつでも受け付けております。
当店ではSSL対応ショッピングカートを導入しております。

お買い物方法は、各カテゴリーページからご希望商品の画像をクリックしていただくと、商品の詳細ページに移ります。
各商品詳細ページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしていただくとその商品を注文する事ができます。
各ページにあります、リンクボタン「カートの中」からレジに進むことが出来ます。
その後の入力については画面の指示に従ってください。

注文が完了しますと、「ご注文を受け付けました」メールが自動配信されます。
24時間以内に自動配信メールが届かない場合は、メールアドレスの間違いや迷惑メールとして処理されている可能性が考えられますので、order★kikisuu.com(★の部分を@に変えてください)までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡がない場合はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。

その後、「ご注文ありがとうございます」メールが届きますのでご注文内容をご確認ください。
お振込先などの詳細につきましてはメールでご案内いたします。



発送は日本国内に限らせていただいており、海外への販売、発送はお受けしておりません。ご了承ください。

+送料、発送方法について+++++++


当店では宅配便と定形外郵便での発送を取り扱っております。

商品は通常、ゆうパックまたはヤマト運輸で発送しています。(宅配業者の選択はできません)
前払いの場合は、入金確認後3日以内には発送しております。
後払い、代引きの場合は、受注後3日以内に発送します。

合計5000円以上(税込)お買い上げのお客様は、送料無料。

5000円未満(税込)のお客様は、各地域別送料をいただいております。


また、定形外郵便での発送をご希望の場合はカートページに選択項目がございますのでそちらで選択してください。
その場合、ご注文時には普通の宅配便の送料が計算されていますが、のちほど送料を計算しなおしてメールでご連絡します。


・定形外郵便の場合、コンビニ後払いはご利用になれませんのでご注意ください。

・定形外郵便の場合は、配達日の指定はできますが、(平日は無料、日・休日は200円)
時間の指定は出来ませんのでご注意ください。また、ご利用できる商品とそうでない商品がございますので、各商品ページでご確認くださいますようお願いいたします。

なお各送料及び、手数料詳細は下記でご確認ください。


定形外郵便を利用されるお客様はこちらをお読みください。

各発送方法別、サービスの違い一覧

宅配便 定形外郵便
配達日指定
配達時間指定 ×
配達日指定料金 無料 平日は無料、
日・休日は200円
代金引換
銀行振込
コンビニ後払い ×




各地域別送料

あて先 宅配便
北海道 1000円 合計5000円(税込)以上
お買い上げで送料無料
青森県・岩手県 700円
秋田県・山形県・宮城県・福島県 700円
茨城県・千葉県
600円
栃木県群馬県・埼玉県・東京都・
神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・
富山県・福井県・静岡県・愛知県・
岐阜県・三重県・滋賀県・京都府・
大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・
600円
石川県 500円
鳥取県・岡山県・香川県・徳島県 700円
島根県・広島県・山口県・愛媛県・高知県 700円
福岡県・佐賀県・大分県 800円
熊本県・長崎県・宮崎県・鹿児島県 800円
沖縄県 1200円


定形外郵便料金(全国一律)

重量 50gまで 100gまで 150gまで 250gまで 500gまで 1kgまで 2kgまで
定形外郵便料金 120円 140円 200円 240円 390円 580円 850円




定休日・発送業務休業日について

定休日・発送業務休業日については、トップページ中段のカレンダーでご案内しておりますので、ご確認ください。

定休日及び、発送休業日には商品の発送はしておりませんので、その間のご注文は、休日あけの発送になります。ご了承ください。

ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。




配達日、配達時間指定について

配達日の指定については、ご注文をされた日を含む5日間を除いてご指定ください。
北海道、沖縄県、離島などの場合には10日以上空けてご指定ください。

また、銀行振込(前払い)をお選びの場合、お振込日によってはご希望の配達日にお届けできない場合がございます。
配達日を指定してお届けするのが難しい場合は、配達日の指定なしでのお届けになりますのでご了承ください。

+お支払い方法+++++++++


銀行振込、郵便振替(先払い)、代金引換、後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)のいずれかをお選びください。

銀行振込
  
(先払い)
イーバンク銀行、ジャパンネット銀行、三井住友銀行の中からお選びいただけます。指定口座にお振込みください。お振込み手数料は恐れ入りますが、お客様負担でお願いします。
振り込み手数料(ネットバンク)

イーバンク銀行口座間      0円
ジャパンネット銀行口座間    52円
三井住友銀行口座間      105円
*その他詳細については各銀行ホームページでお確かめください。
郵便振替
  
(先払い)
ゆうちょ銀行の電信振替(口座間送金)または通常払込み(口座をお持ちでない場合)のどちらかを選択できます。お振込み手数料は恐れ入りますが、お客様負担でお願いします。

注:通常払込みの場合はご入金の確認までに2、3日かかる場合がございますのでご了承ください。
代金引換 配達時に配達人へ代金をお支払いください。時間指定サービスを利用できます。
代引き手数料として300円お願いしております。
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払いになります。後払い.comより請求書が届きますので、請求書発行後14日以内にお支払いください。
別途手数料として200円お願いしております。
発送方法に定形外郵便を選択した場合は利用できません。

【後払いサービス内容】

決済手数料:200円(税込)

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
 セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/
ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/
セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR

●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料(各地域別)+決済手数料\200(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。


【後払いご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●ご利用になれる代金は\50000までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は約1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。



【後払いサービス(後払い.com)ご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発効日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

+返品について+++++++++


基本的に返品、交換は受け付けておりません。
ただし、あきらかに当店のミスによるものと判断できる場合においては着払いにて返品する事が可能です。
その場合、商品受け取りから2日以内にメールでご連絡いただき、7日以内に返品願います。

また、お客様の都合でどうしてもお気に召さない場合は、お客様のほうで送料をご負担いただき、
返品くださるようお願いします。
その場合も、2日以内にメールでご連絡いただき、
7日以内に返品くださるようお願いします。


どちらの場合も、先に商品代金をお支払いいただいている場合は、返金させていただきますので、
振込先の口座番号をお知らせください。



+個人情報について+++++++


当店ではお客様の個人情報が他に漏れないよう厳重に管理しております。また、お客様の個人情報を業務以外で使用することは一切ごさいませんのでご安心下さい。

当店のショッピングカート及び、お問い合わせフォームページは、「SSL」に対応していますので、安心して情報を送信することができます。SSLページでは、伝える内容を暗号化するため、データを他人に読まれることなく安全に送信することができます。
ページのURLがhttps://〜から始まっていることをお確かめください。ページの右下にも錠前のマークが表示されます。



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